Qui sommes-nous?

BESPOKE COLOMBIA – DES HÔTELS AVEC UNE ÂME

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Chez Bespoke Colombia, nous pensons que chaque séjour doit être unique et authentique, c'est pourquoi nous avons conçu chacun de nos hôtels avec ses propres caractéristiques authentiques et sur mesure. Nous y proposons diverses expériences dans des environnements créés spécialement pour nos hôtes. Nos hôtels s'attachent à créer des espaces où les gens peuvent avoir le sentiment de faire partie de la communauté et de retrouver la véritable essence locale

Avoir découvert l'âme des lieux et la préserver, c'est ce qui nous rend uniques et met chaque personne au défi de la découvrir.

Notre passion est la qualité du service et notre différenciateur est l'attention personnalisée... et c'est là que chaque client peut s'aventurer pour découvrir l'âme de chacun de nos hôtels.

COMMENT Y PARVENONS-NOUS?

Nos débuts

Notre premier hôtel est né d'un rêve. Casa la Fe est l'idée de son propriétaire, un citoyen britannique arrivé en Colombie en 2003, attiré par la magie de la belle ville de Cartagena de Indias.
La Casa la Fe est un bâtiment chargé d'histoire, datant de 1935. Il est situé au cœur de la "ville fortifiée", en face du parc Fernandez de Madrid. Ce manoir de style républicain offre une atmosphère calme et intime, mais surprend par l'histoire de la ville qui se trouve à quelques pas.

Getsemaní

En 2016, Posada La Fe est née à Getsemaní, un quartier pittoresque de la ville de Carthagène, dont les rues sont pleines de vie, de joie et de fête. Séjourner dans cette auberge, c'est vivre comme si vous étiez chez vous, mais avec une attention personnalisée pour chaque client. Avec seulement six chambres, sa conception en fait un espace accueillant... nous avons ainsi réussi à créer un lieu tranquille, pour que vous puissiez vivre loin de tout et en même temps près de l'un des quartiers les plus exubérants de Cartagena.

Mompox

Notre tout nouveau projet ouvre ses portes en 2019, dans un lieu magique appelé Santa Cruz de Mompox. Un village déclaré site du patrimoine de l'UNESCO et faisant partie du réseau des villages du patrimoine colombien. Nous en avons fait une destination sans hâte et sans angoisse, avec une histoire qui éblouit et honore la mémoire.

MISSION

Nous travaillons chaque jour pour que nos clients vivent des expériences réussies grâce à nos services, obtenant ainsi leur satisfaction et leur fidélité avec notre engagement envers la qualité et à la chaleur de notre attention. Nos employés sont la principale ressource de l'entreprise. C'est pourquoi nous veillons à leur développement personnel et professionnel. En outre, notre activité vise à assurer le développement durable de l'environnement et à être une source de soutien pour la communauté.

VISION

En 2028, nous serons reconnus pour notre trajectoire sur la Côte Caraïbe, la qualité de nos services, notre responsabilité sociale et environnementale, et nous continuerons à nous engager à offrir des expériences satisfaisantes à nos clients avec une équipe professionnelle et motivée.

VALEURS DU GROUPE

Qualité Service

Engagement

Travail d'équipe

Honnêteté

Respect

NOTRE ÉQUIPE

Notre personnel est composé de personnes joyeuses, amicales et travailleuses, qui s'efforcent toujours de créer une atmosphère où les relations sont comme celles d'une grande famille. Chaque jour, nous renforçons notre engagement à servir nos clients avec efficacité, efficience, respect et beaucoup d'amour, en nous efforçant toujours d'assurer leur bien-être et leur satisfaction. Chaque année, nous nous formons sur des sujets d'intérêt afin de réaliser notre travail avec plus de professionnalisme et, dans notre vie quotidienne, nous adoptons les valeurs de l'entreprise comme faisant partie de notre culture. Nous respectons la diversité et les différences, tout en renforçant notre esprit et notre corps par des modes de vie sains.