Quem somos?
BESPOKE COLOMBIA - HOTÉIS COM ALMA
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Na Bespoke Colombia acreditamos que cada estadia deve ser única e autêntica, é por isso que projetamos cada um de nossos hotéis com suas próprias características autênticas, feitas sob medida. Neles, oferecemos diversas experiências em ambientes que foram criados especialmente para nossos hóspedes. Nossos hotéis se concentram em criar espaços onde as pessoas possam se sentir parte da comunidade e se conectar com a verdadeira essência do local.
Ter descoberto a alma dos lugares e preservá-la é o que nos torna únicos e desafia cada pessoa a descobri-la.
A nossa paixão é o bom serviço e o nosso diferencial é o atendimento personalizado… e é aí que cada hóspede pode se aventurar a descobrir a alma de cada um dos nossos hotéis.
COMO FIZEMOS TUDO ISSO?
Nossos começosNosso primeiro hotel nasceu de um sonho. A Casa la Fe foi uma ideia do seu proprietário, um cidadão britânico que chegou à Colômbia em 2003; atraído pela magia da bela cidade de Cartagena de Indias.
A Casa la Fe é um edifício repleto de história, cuja construção remonta a 1935. Está localizado no coração da "cidade murada" em frente ao parque Fernández de Madrid. Este casarão de estilo republicano oferece um ambiente tranquilo e íntimo, mas surpreende com a história da cidade a poucos passos de distância.
Em 2016 nasceu a Posada La Fe em Getsemaní, um bairro pitoresco da cidade de Cartagena, cujas ruas são cheias de vida, alegria e festa. Hospedar-se nesta pousada é viver como se estivesse em casa, mas com atendimento personalizado para cada hóspede. Com apenas seis quartos, o seu design torna-o um espaço acolhedor ... e com ele, conseguimos criar um local tranquilo, para que possa viver longe de tudo e ao mesmo tempo perto de um dos bairros mais exuberantes de Cartagena.
MompoxNosso projeto mais recente abre as portas em 2019, em um lugar mágico chamado Santa Cruz de Mompox. Cidade declarada patrimônio da UNESCO e pertencente à rede de cidades patrimoniais da Colômbia. Fizemos dele, um destino sem pressa e sem ânsias, com uma história que deslumbra e honra a memória.
MISSÃO
Trabalhamos todos os dias para que os nossos clientes tenham experiências de sucesso através dos nossos serviços, conseguindo assim a sua satisfação e fidelização através do nosso compromisso com a qualidade e calor humano do nosso atendimento. Os nossos colaboradores são o principal recurso da empresa, por isso zelamos pelo seu desenvolvimento pessoal e profissional, para além disso, nossa atividade visa o desenvolvimento sustentável do ambiente e por ser uma fonte de apoio à comunidade.
VISÃO
Em 2022 seremos reconhecidos por nossa trajetória na Costa do Caribe, pela qualidade de nossos serviços, pela nossa responsabilidade socioambiental, além disso, continuaremos comprometidos em proporcionar experiências satisfatórias aos nossos clientes nas mãos de uma equipe de trabalho profissional e motivada.
VALORES CORPORATIVOS
Serviço de qualidade
Comprometimento
Trabalho em equipe
Honestidade
Respeito
NOSSA EQUIPE
A nossa equipa de trabalho é composta por pessoas alegres, cordiais e trabalhadoras; todos sempre tentando ter um ambiente onde os relacionamentos sejam como os de uma grande família. A cada dia reforçamos nosso compromisso em atender nossos hóspedes com Eficiência, Eficácia, Respeito e muito Amor, sempre primando pelo seu bem-estar e satisfação. Todos os anos nos treinamos em temas de interesse para realizar nosso trabalho com maior profissionalismo e no dia a dia adotamos os Valores Corporativos como parte de nossa cultura. Respeitamos a Diversidade e as Diferenças, ao mesmo tempo em que fortalecemos nossa mente e corpo com estilos de vida saudáveis.
